6月16日晚，窗外淅淅沥沥地下着雨。国网略阳县供电公司值班室响起了急促的电话铃声：“电力局吗？我们这边停电了，有几个高考考生还在复习，麻烦帮忙看看是怎么回事？”电话就是命令，抢修就是责任，抢修人员立即带上施工工具驱车赶赴现场。
到达现场检查发现，客户保修地点的表箱总空开进线烧坏导致停电，夜间下雨能见度低，这给雨天抢修又增加了一定的难度。抢修人员马上制定抢修方案，并做好现场安全措施等相关部署。虽然雨一直下，抢修工作在大家的配合下有条不紊地进行着。经过40多分钟的抢修，工作顺利结束，恢复了供电。
居民们感动地说：“真是太感谢了，要不是你们，孩子们肯定复习不成了，现在电来了，你们的服务真是好！”
金杯银杯不如客户们的口碑，国网略阳县供电公司始终以提高客户满意度为目标，全心全意为客户解决问题，用实际行动诠释“你用电，我用心”的服务宗旨。（当地供稿刘田雨）
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