来源时间为：2022-09-30
本报讯记者潘从武通讯员潘晓霞今年以来，新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州木垒哈萨克自治县创新信访工作方式方法，变“定点接访”为“动点下访”，快捷高效解决群众合理诉求，效果明显。
努尔古丽是木垒县木垒镇一名应届高中生，今年高考被新疆职业技术学院录取。因家境困难，她一时无法筹齐数千元学费及住宿费，有放弃学业的念头。该县包乡镇县领导在下访时得知这一情况，第一时间联系教育、工会、民政、团委等部门领导协商会办，在短短两天时间内，通过多种途径帮她筹齐了相关费用，问题得到圆满解决。
据悉，自8月份以来，木垒县将领导干部接访由坐等群众来访为县级领导定期不定期到所包联乡镇、村（社区）及企业指导矛盾纠纷大排查、大调处活动，通过下访、走访、约访、拜访、回访等“五访”形式，把群众的烦心事变成领导的分内事，帮助群众解决实际困难。
同时，木垒县以“马上办、跟上办、盯上办”的过硬作风，压实县领导信访事项首接包案责任制，逐人逐事落实工作责任，推动信访事项当场交办、提速办理、限时办结。对重大信访事项，及时召集职能部门及信访联席专班小组会议现场专题研判，直至信访问题化解或终结。自县处级领导分散接访以来，全县共排查化解各类矛盾纠纷500多件，实现了信访事项化解率和群众满意率双提高。
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