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左权县利用网格化服务管理打通基层治理“最后一公里”

日期:2023/7/21 10:39:59 浏览:

来源时间为:2022-06-15

小网格汇聚着大民生,小网格彰显着大担当,小网格体现着大作为。在加强网格治理方面,左权县坚持党建引领,以“一网管全域”为切入点,将网格化服务管理作为打通基层治理“最后一公里”的主要手段,持续推动基层治理创新实践,在落实上级政策、排查风险隐患、化解矛盾纠纷、服务民生诉求等方面发挥着重要作用。

2022年5月,左权县出台了晋中市首部网格工作的管理办法——《左权县网格化服务管理实施办法》,从队伍组建、党组织建设、准入事项、运行机制、信息化建设及经费保障等方面用于指导城乡网格治理工作。

从2021年的全科网格建设运行到2022年的微网格治理模式开启,325个大网格、1588个微网格在提升基层治理向心力、凝聚力和执行力上究竟起到什么样的效果呢?近日,记者对此一探究竟。

小小网格疫情防控筑围墙

从2020年发生新冠肺炎疫情以来,网格队伍化身“防疫卫士”,奋战在抗疫一线,用实际行动践行了为民服务的初心和使命。三年的防疫道路漫长且艰难,在助力左权疫情防控上,网格能量不断凸显。

2022年,因为疫情,很多人无法感受春天的绚丽景色,但抗疫中的一幕幕,却让大家真切感受到来自网格的人间温情。

自临近县域、市域相继发生新冠肺炎疫情以来,在县委、县政府的统一号令下,左权迅速掀起“以网格为单元、以微网格为阵地”的基层疫情防控阻击战,全县网格员、网格辅助员“冲锋在前,逆行而上”,不分昼夜行走在社区,奔波在农村,一方面进行地毯式入户排查,一方面对居家隔离人员做好包联管控服务,保证他们的日常生活所需,还要兼顾防疫知识宣传、疫苗接种预登记、全员核酸全程服务等工作,用爱心和勇气汇聚成战胜疫情的磅礴力量。

高校假期和中高考临近,省外入(返)左权人数呈上升趋势,大街小巷、田间地头都有“网格蓝+志愿红”的忙碌身影。“请问,我家孩子这个月底放假,从河南南阳师范学院回来,需要怎么做?有什么具体要求?”这是钟鼓楼社区六网格一名居民的提问,网格员刘丽娜说道:“南阳现在不属于中高风险疫情地区,需在入左第一落点进行‘核酸采样+抗原检测’,并在24小时后进行两次核酸检测。”这样的问答解惑是每名网格员整日要重复多遍的工作内容之一。近期,全县通过网格员共排查重点地区入(返)左人员1343人,隔离管控259人,他们用耐心和爱心筑起守护左权人民的“铜墙铁壁”。

小小网格排查隐患解民忧

路面井盖丢失却无警示标识、农用车侧翻影响车辆正常通行……在左权的网格故事里,可以看到很多鲜活的网格员事迹,看似一件件小事,但如果没有这支队伍日常巡查、发现问题,后果不堪设想。从2019年开始,左权县通过网格故事、选评网格之星、“红黑榜”通报和手机终端话费补助等方式,全面激发网格内生动力,为安全稳定贡献网格之力。

今年是党的二十大胜利召开之年,为进一步做好维稳安保工作,左权县开展了社会矛盾风险隐患大排查大起底大化解行动。网格员作为基层一线主力军,充分发挥“政策法规宣传员、社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、社会治安协管员、公共事项代办员”作用,最大限度消除化解各类不和谐、不稳定因素。5月15日,羊角乡泊里村网格员成功化解一起联通架线影响农户屋顶光伏发电电板的矛盾;5月17日,晕山小区山体护坝坍塌,给居民楼造成安全隐患,网格员梁朝英主动与物业联系将其修复,保证居民住行安全。

截至目前,共上报各类事件630件,其中矛盾纠纷类13件、风险隐患类100件、社情民意25件、治安问题169件、疫情防控类323件。左权县立足“小网格”,融入“微服务”,社会公众对网格员的认可度越来越高,有困难有诉求找身边网格员成为群众的共识。

小小网格巡查吹哨助执法

“从以前的各自为阵到现在的统筹联动,‘综合执法+网格化’成为左权基层治理的一大亮点。”左权县委政法委常务副书记说。

乡镇综合执法体制改革,通过深度赋权、高度赋能、精度赋责整合乡镇执法队伍、规范乡镇执法行为,结合今年左权大网格的优化设置、微网格的精细化分,建立了乡镇常态化巡查快速响应机制。通过发挥网格员的“三熟五勤”(“人熟、地熟、情况熟”“眼勤、腿勤、嘴勤、耳勤、脑勤”)优势:借助网格力量作为乡镇综合执法提质增效的关键突破口,实行“网格吹哨、乡镇报到”“乡镇吹哨、部门报到”的三极贯通机制,形成关口前移、触角延伸、重心下沉的“预防+巡查+执法”的综合治理格局,让网格员第一时间发现苗头性、倾向性问题,第一时间推送信息,执法人员第一时间固定违法事实,实现日常巡查和执法办案无缝对接。

寒王乡在破解基层执法瓶颈上抓细节重落实,全面探索综合行政执法新模式。5月6日,寒王网格员发现邻居张某养殖猎犬扰民,执法队及时介入,对张某进行了批评教育,邻里关系得到和缓;5月8日,网格员在华山自然村巡查时发现可疑挖掘机一台,及时上报寒王乡综合执法队,执法队请示县自然资源执法大队并征得同意后,立即采取扣押保全措施。截至目前,左权县利用“综合执法+网格化”手段发现处置各类案事件20余件。通过发挥网格员“耳目”和“喉舌”作用,全县逐步实现群众诉求“事事有人管,件件有着落”的网格新治理。

从短板处入手、从细节处突破、从棘手处发力,左权县一方面通过建机制、强队伍、抓保障,另一方面也积极探索信息化平台建设提升指挥调度和部门联动处置能力,网格工作成效日渐显现。

本报记者殷浩罡

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