游客方先生告诉记者,他知道黟县出台了中高考考生凭相关证件可免门票的优惠政策后,就带孩子去西递景区游玩,可景区却表示这一优惠政策取消了。
“免门票是截止到8月底的,且这是县里规定,西递为何不执行?”方先生称,门票钱并不是很多,可承诺了就该兑现。
有游客称,西递和宏村都是自7月26日起就取消了免门票政策。昨日,西递旅游服务公司的胡先生称,目前,西递和宏村都取消了这一优惠政策,也通知旅行社了。其中,西递景区官网也发布了这一消息。
宏村景区负责人王国平表示,该景区并未明确取消这一政策,但已通知旅行社对这一优惠政策不做宣传。然而,记者从黄山市中心城区一家旅行社得知,该旅行社曾咨询宏村景区,得到的答复是从7月下旬起就不执行这一政策了。
景区:取消是因没达到预期效果
昨日,记者登录西递景区网站,看到该景区发布的公告明确表示,自7月26号起对中高考学生6月1日到8月31日期间的免门票政策,不再执行。该公告还称,取消原因是通过近期的市场调查,并未取得实质性的市场刺激效果。
宏村景区负责人王国平表示,该优惠政策操作起来有困难,有些学生来景区时并没随身携带准考证等相关证件,到后得知有免门票优惠又要求享受,景区只能逐一上网查询,工作量大,也很复杂。为此,已经发生多起纠纷了。
“曾和旅委协商过,打算取消这个优惠,但考虑政府和景区的信誉,宏村最终决定不取消,执行到8月底。”王国平称,虽然建议旅行社不刻意宣传和推广,但有学生持证来游玩,仍免门票。
旅委:要求西递宏村免票到月底
昨日,黟县旅委营销部门的程先生告诉记者,“学子游”专项优惠政策是该县为提振旅游市场,由旅委推出的政策,明确全县所有景区都执行。
“这个政策推出时,景区预期是家长陪同孩子一起来旅游的。”他说,但在实际操作中,有些旅行社专门组织“学生游”团队,景区赚不到钱,还要提供导游服务。
程先生称,接到记者反馈的情况后,他已和旅委负责人等汇报。他表示,旅委会立即和西递、宏村景区联系,要求继续执行“学子游”免票优惠政策到8月31日。
昨晚,记者再次登录西递景区官方网站,发现景区发布的取消这一优惠政策的公告,已经打不开了。
本报记者吴永泉摄影报道
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