近年来，太白县坚持“以公开为常态、不公开为例外”，全面深入推进教育体育领域信息公开，以公开促落实、强规范、补短板、优服务，拓宽教育体育领域公开渠道，着力解决群众反映强烈的痛点、难点、堵点问题，不断提升教育体育工作透明度和公信力，全力打造人民满意教育。特别是在义务教育领域探索形成了中小学营养改善计划“管理模式”，坚持所有中小学校食堂执行收支月结算、月公示、零结余制度，在全国农村义务教育学生营养改善计划现场推进会上作了经验交流，荣获陕西省首批营养改善计划管理工作示范县。
1.学生资助政策和营养改善计划全覆盖。全面落实学生资助政策，从宣传、认定、公示到发放，严格执行“三公开、两公示、一集中”制度，即政策公开、过程公开、结果公开，拟定名单公示、受助结果公示，集中发放资助金，确保了符合条件的学生“应享尽享”。围绕“改善学生营养状况，提高学生健康水平，创办山区幸福教育”目标，启动实施“营养改善计划”，实施最严格的“月结算、月公示、零结余”公示制度，建立了营养改善计划实名制学生信息管理系统和学生营养状况监测系统，全面公开各项营养食谱、原料供应、供餐模式、食品安全、监管体系等信息，做到“营养供餐零利润、加工监督零缝隙、食品安全零事故、资金管理零差错、廉政防控零违纪”五到位，赢得了社会各界的高度认可和广泛赞誉，中央电视台、《陕西日报》《华商报》等中省新闻媒体先后进行了报道。
2.义务教育招生入学政策和学籍办理全公开。结合县情实际，制定印发《太白县义务教育学校招生入学工作实施方案》《太白县义务教育学校学区划分范围》《义务教育学校招生公告》等政策文件，及时在宝鸡市教育网、太白县教育信息网、学校微信公众号、社区公告栏等媒介载体公示公告，广泛公开义务教育学校招生范围、招生条件、入学程序，提高政策覆盖面和群众知晓率。制定《中小学学籍异动证明事项清单》《中小学生学籍异动办理流程图》《普通高中学籍异动办理流程图》，分类划分条块，明确办理流程，通过在县政府门户网站公示、张贴宣传彩页、现场咨询等方式，解答疑惑，为群众提供优质便捷服务。
3.“行风热线”教育领域热点问题全解读。让群众知情、参与和监督，是政务公开的出发点和落脚点。县政府分管领导、教体局主要负责人每年作客宝鸡市“行风热线”节目，围绕群众反响强烈的招生考试、教师工资福利待遇、有偿补课、违规收费等焦点热点问题，广泛听取公众意见，接受公众质询。经过合并整理，社会公众累计在“行风热线”线上咨询问题16个，涉及高考政策变化、校园安全管理、控辍保学、体育惠民政策、学生资助、体育设施建设、大班额现象、教育质量提升等方面，均进行了详细的答复和解读，增强了政府部门和群众的互动性，有效保障了群众的知情权、参与权、监督权，群众满意度显著提升。
4.重大体育赛事新闻及时发布促进太白知名度大提升。先后主办、承办了“鳌山杯”中国摩托车越野锦标赛、全国CbA篮球精英对抗赛、第六届全国大众冰雪季·陕西鳌山滑雪公开赛等一系列重大精品赛事，围绕赛前、赛中、赛后三个阶段，举办多场新闻发布会，邀请媒体和记者现场报道、一线取景，公示公告动态信息，通报赛事筹备进度、经费支出，展示赛场风采，宣传体育运动竞技精神，展示干群精神风貌，体育运动之城魅力得到全面彰显，秦岭国家中央公园·太白亚高原的知名度和品牌影响力显著提升。
5.强化网络引导信访工作实现零投诉。确定专人定期浏览、检索“太白县政府门户网站”“12345市民热线”“意见征集”“县长信箱”等专栏，及时掌握群众舆情动向，并在规定时限内予以正面回应，及时解疑释惑。对涉及的一些政策性问题，认真做好政策解读，确保群众满意。截至目前，共受理38个信访件，其中局办公室受理24件，二级单位受理14个，回复率100%，教育体育领域信访工作实现零投诉。
在深入开展教育领域政务公开工作的生动实践中，也给了我们深刻的启示：
1.思想认识是先导。加强教育领域信息公开对于打通教育事业公平发展的“最后一公里”至关重要，我们高度重视，多次召开专题会议研究部署政务公开工作，充分发挥政务公开对推进教育惠民服务的主要作用，教育公平发展环境全面优化。
2.顶层设计是根本。我们依据权责清单，全面梳理教育领域行政服务事项，做好政务公开顶层设计，规范政务工作标准和内容，构建线上线下两个公开渠道，以公开促服务，以服务强公开，让全县教育领域政务工作在阳光下运行。
3.健全制度是基础。健全完善《太白县教体系统政务公开制度》等各项管理制度，制定印发《太白县教育体育局政务公开工作要点》，细化工作任务，明确牵头股室、任务目标和信息公开领域，要求各单位、学校严格执行各项政务公开工作制度，并将政务公开工作与各股室、各中小学的年终考核挂钩，充分调动政务公开工作积极性。
4.督查跟进是保障。再好的政策制度，也需要强有力的监督手段来推进。结合教育领域政务公开工作实际，在日常工作中，我们坚持每周督查、每月通报，并将督查结果抄送考核办作为年终考核依据，倒逼各股室、各中小学严格按照政务公开要求全程公开，做到及时、全面公开。
下一步，我们将细化举措，强化力量，创新方式，畅通渠道，不断增强政务公开实效。一是加强政务公开分管领导、工作人员培训，提升工作人员业务素质和能力，做到以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务；二是深化政务公开内容，继续推进教育领域重点信息和群众利益相关的政务公开，以信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动信息公开与网上办事相结合。三是丰富政务公开形式，在原有信息公开基础上进一步丰富形式、创新载体、强化宣传，提高公众对政务公开的知晓率、参与度和满意度。
